一句话总结: 邮箱：support@myeasycv.com——支持、付款、退款、数据请求、合作与媒体。社交：LinkedIn、Facebook、X。写信前请先查看常见问题页面，关于下载、付款和语言的大多数问题都已解答。
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使用方法
- 1
查看常见问题
下载、付款、退款、语言和编辑在常见问题页面均有说明。
- 2
写信至 support@myeasycv.com
描述问题，附上账户邮箱，如有可能请附截图。
- 3
通过邮件收到回复
回复将发送至你的来信地址；付款问题请注明付款日期。
为什么选择 MyEasyCV
支持
账户访问、简历生成问题、下载问题、计划变更。
付款与退款
按照服务条款处理付款问题和退款请求——请注明付款邮箱和日期。
隐私与数据
导出或删除数据的请求通过邮件处理——详见隐私政策。
合作与媒体
高校、职业中心、人力资源平台和媒体——请附上想法的简要说明。
套餐
免费入门：1 次简历生成，含完整预览，无需银行卡。一次性套餐：2.99 美元，一次付费 — 2 次生成、AI 编辑、无限次 PDF 下载。Pro 套餐：按月订阅 — 每月 20 份简历。以您所在地区货币显示的价格请见 价格栏目.
常见问题
回复速度有多快？
我们会尽快通过邮件回复；访问和付款问题优先处理。
提供电话支持吗？
支持通过电子邮件提供，以便回复时查看你的账户和简历历史。
可以申请退款吗？
退款条件见服务条款。请将付款日期和账户邮箱发送至 support@myeasycv.com。
你们在哪里？
MyEasyCV 团队位于阿塞拜疆巴库，服务全球用户。