יצירת קשר עם MyEasyCV
יש לכם שאלה על קורות החיים, החשבון, תשלום או תכונה מסוימת? כתבו לנו – אדם אמיתי קורא כל הודעה.
נא לציין את כתובת המייל של חשבון MyEasyCV שלכם
· MyEasyCV
איך זה עובד
- 1
מעבר על השאלות הנפוצות
הורדות, תשלומים, החזרים, שפות ועריכה – הכול מוסבר בדף השאלות הנפוצות.
- 2
כתיבה ל-support@myeasycv.com
מתארים את הבעיה, מוסיפים את המייל של החשבון ואם אפשר – צילום מסך.
- 3
קבלת תשובה במייל
התשובות נשלחות לכתובת שממנה כתבתם; בשאלות על חיובים יש לציין את תאריך התשלום.
למה MyEasyCV
תמיכה
גישה לחשבון, תקלות ביצירת קורות חיים, בעיות בהורדה, שינויי תוכנית.
חיובים והחזרים
שאלות על תשלומים ובקשות להחזר לפי תנאי השימוש – יש לצרף את מייל התשלום ואת התאריך.
פרטיות ומידע
בקשות לייצוא או למחיקה של המידע שלכם מטופלות במייל – פרטים במדיניות הפרטיות.
שיתופי פעולה ועיתונות
אוניברסיטאות, מרכזי קריירה, פלטפורמות משאבי אנוש ותקשורת – כתבו לנו עם תיאור קצר של הרעיון.
תוכניות
התחלה חינמית: יצירה אחת של קורות חיים עם תצוגה מקדימה מלאה, בלי כרטיס אשראי. חבילה חד־פעמית: $2.99–$7.99, תשלום אחד – 2 יצירות של קורות חיים, עריכות AI והורדות PDF ללא הגבלה. תוכנית Pro: מנוי חודשי – 20 קורות חיים בחודש. המחירים במטבע המקומי שלכם מוצגים בדף המחירים.
שאלות נפוצות
כמה מהר אתם עונים?
אנחנו עונים במייל בהקדם האפשרי; בעיות גישה וחיוב מטופלות קודם.
יש תמיכה טלפונית?
התמיכה ניתנת במייל, כדי שנוכל לבדוק את החשבון ואת היסטוריית קורות החיים בזמן המענה.
אפשר לבקש החזר כספי?
תנאי ההחזר מפורטים בתנאי השימוש. יש לשלוח את תאריך התשלום ואת מייל החשבון ל-support@myeasycv.com.
איפה אתם נמצאים?
צוות MyEasyCV עובד מבאקו, אזרבייג׳ן, ומשרת משתמשים בכל העולם.
אנחנו קוראים כל הודעה.
כתבו ל-support@myeasycv.com – או התחילו ליצור קורות חיים כבר עכשיו.