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· MyEasyCV
So funktioniert es
- 1
FAQ prüfen
Downloads, Zahlungen, Erstattungen, Sprachen und Bearbeitung sind auf der FAQ-Seite erklärt.
- 2
An support@myeasycv.com schreiben
Beschreiben Sie das Problem, nennen Sie die E-Mail Ihres Kontos und fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot bei.
- 3
Antwort per E-Mail erhalten
Die Antwort geht an die Absenderadresse; bei Abrechnungsfragen bitte das Zahlungsdatum angeben.
Warum MyEasyCV
Support
Kontozugang, Probleme bei der Erstellung oder beim Download, Planwechsel.
Abrechnung und Erstattungen
Zahlungsfragen und Erstattungsanträge gemäß Nutzungsbedingungen — bitte E-Mail und Datum der Zahlung angeben.
Datenschutz und Daten
Anfragen zum Export oder Löschen Ihrer Daten werden per E-Mail bearbeitet — siehe Datenschutzerklärung.
Partnerschaften und Presse
Hochschulen, Karrierezentren, HR-Plattformen und Medien — schreiben Sie uns mit einer kurzen Beschreibung Ihrer Idee.
Tarife
Kostenloser Start: 1 Lebenslauf-Generierung mit vollständiger Vorschau, keine Karte nötig. Einmal-Paket: 2,99 $, einmal zahlen — 2 Generierungen, KI-Bearbeitungen, unbegrenzte PDF-Downloads. Pro-Plan: Monatsabo — 20 Lebensläufe pro Monat. Preise in Ihrer Währung finden Sie im Preisbereich.
Häufige Fragen
Wie schnell antworten Sie?
Wir antworten per E-Mail so schnell wie möglich; Zugangs- und Zahlungsprobleme werden zuerst bearbeitet.
Gibt es telefonischen Support?
Der Support läuft per E-Mail, damit wir beim Antworten Ihr Konto und Ihre Lebenslauf-Historie einsehen können.
Kann ich eine Erstattung beantragen?
Die Erstattungsbedingungen stehen in den Nutzungsbedingungen. Senden Sie Zahlungsdatum und Konto-E-Mail an support@myeasycv.com.
Wo sitzen Sie?
Das MyEasyCV-Team arbeitet von Baku (Aserbaidschan) aus und betreut Nutzer weltweit.
Wir lesen jede Nachricht.
Schreiben Sie an support@myeasycv.com — oder beginnen Sie gleich mit Ihrem Lebenslauf.