Контакти MyEasyCV
Маєте запитання про резюме, акаунт, оплату чи якусь функцію? Напишіть нам — кожне повідомлення читає жива людина.
Написати на support@myeasycv.com →
Будь ласка, вкажіть адресу електронної пошти вашого акаунта MyEasyCV
· MyEasyCV
Як це працює
- 1
Перегляньте FAQ
Скачування, оплата, повернення коштів, мови й редагування — усе це описано на сторінці «Часті запитання».
- 2
Напишіть на support@myeasycv.com
Опишіть проблему, вкажіть адресу пошти свого акаунта і, якщо можливо, додайте знімок екрана.
- 3
Отримайте відповідь на пошту
Відповідь надходить на адресу, з якої ви писали; у питаннях оплати вкажіть дату платежу.
Чому MyEasyCV
Підтримка
Доступ до акаунта, проблеми з генерацією резюме чи скачуванням, зміна тарифу.
Оплата й повернення коштів
Питання щодо оплати та запити на повернення коштів згідно з Умовами надання послуг — вкажіть пошту, з якої платили, і дату платежу.
Конфіденційність і дані
Запити на експорт або видалення ваших даних розглядаємо електронною поштою — див. Політику конфіденційності.
Партнерство та преса
Університети, кар’єрні центри, HR-платформи й медіа — напишіть нам, коротко описавши свою ідею.
Тарифи
Безкоштовний старт: 1 генерація резюме з повним переглядом, без картки. Разовий пакет: 2,99–11,19 $, оплата один раз — 2 генерації резюме, правки з ШІ, необмежене скачування PDF. Тариф Pro: щомісячна підписка — 20 резюме на місяць. Ціни показано у вашій місцевій валюті в розділі з цінами.
Часті запитання
Як швидко ви відповідаєте?
Ми відповідаємо електронною поштою якнайшвидше; питання доступу й оплати розглядаємо першочергово.
Чи є підтримка телефоном?
Підтримка працює електронною поштою, щоб під час відповіді ми могли переглянути ваш акаунт та історію резюме.
Чи можна повернути кошти?
Умови повернення коштів описано в Умовах надання послуг. Надішліть дату платежу та пошту акаунта на support@myeasycv.com.
Звідки ви працюєте?
Команда MyEasyCV працює з Баку (Азербайджан) і обслуговує користувачів у всьому світі.
Ми читаємо кожне повідомлення.
Напишіть на support@myeasycv.com — або почніть створювати резюме вже зараз.