Hubungi MyEasyCV
Punya pertanyaan tentang CV, akun, pembayaran, atau fitur? Kirim pesan kepada kami — setiap pesan dibaca oleh orang sungguhan.
Email ke support@myeasycv.com →
Sertakan alamat email akun MyEasyCV Anda
· MyEasyCV
Cara kerjanya
- 1
Cek FAQ
Unduhan, pembayaran, pengembalian dana, bahasa, dan pengeditan dibahas di halaman FAQ.
- 2
Kirim email ke support@myeasycv.com
Jelaskan masalahnya, sertakan email akun Anda dan, jika memungkinkan, tangkapan layar.
- 3
Terima jawaban lewat email
Balasan dikirim ke alamat yang Anda pakai untuk menulis; untuk pertanyaan pembayaran, sertakan tanggal pembayaran.
Mengapa MyEasyCV
Dukungan
Akses akun, kendala pembuatan CV, masalah unduhan, perubahan paket.
Pembayaran dan pengembalian dana
Pertanyaan pembayaran dan permintaan pengembalian dana sesuai Ketentuan Layanan — sertakan email dan tanggal pembayaran.
Privasi dan data
Permintaan ekspor atau penghapusan data ditangani lewat email — lihat Kebijakan Privasi.
Kemitraan dan media
Universitas, pusat karier, platform HR, dan media — kirimkan pesan dengan deskripsi singkat ide Anda.
Paket
Mulai Gratis: 1 pembuatan CV dengan pratinjau lengkap, tanpa kartu. Paket Sekali Bayar: US$2,99–US$7,99, bayar sekali — 2 pembuatan CV, edit dengan AI, unduhan PDF tanpa batas. Paket Pro: langganan bulanan — 20 CV per bulan. Harga ditampilkan dalam mata uang lokal Anda di bagian harga.
Pertanyaan yang sering diajukan
Seberapa cepat Anda membalas?
Kami menjawab lewat email secepat mungkin; masalah akses dan pembayaran ditangani lebih dulu.
Apakah ada dukungan lewat telepon?
Dukungan diberikan lewat email agar kami bisa melihat riwayat akun dan CV Anda saat menjawab.
Bisakah saya meminta pengembalian dana?
Syarat pengembalian dana dijelaskan dalam Ketentuan Layanan. Kirim tanggal pembayaran dan email akun ke support@myeasycv.com.
Di mana lokasi Anda?
Tim MyEasyCV bekerja dari Baku, Azerbaijan, dan melayani pengguna di seluruh dunia.
Kami membaca setiap pesan.
Kirim email ke support@myeasycv.com — atau mulai buat CV Anda sekarang.