Liên hệ MyEasyCV
Bạn có câu hỏi về CV, tài khoản, khoản thanh toán hay một tính năng? Hãy viết cho chúng tôi — mỗi tin nhắn đều được người thật đọc.
Gửi email đến support@myeasycv.com →
Vui lòng ghi kèm email tài khoản MyEasyCV của bạn
· MyEasyCV
Cách hoạt động
- 1
Xem Câu hỏi thường gặp
Tải xuống, thanh toán, hoàn tiền, ngôn ngữ và chỉnh sửa đều được giải thích trên trang FAQ.
- 2
Viết đến support@myeasycv.com
Mô tả vấn đề, ghi email tài khoản và nếu có thể, đính kèm ảnh chụp màn hình.
- 3
Nhận câu trả lời qua email
Câu trả lời được gửi đến địa chỉ bạn dùng để viết; với câu hỏi thanh toán, hãy ghi ngày thanh toán.
Vì sao chọn MyEasyCV
Hỗ trợ
Truy cập tài khoản, lỗi tạo CV, sự cố tải xuống, thay đổi gói.
Thanh toán và hoàn tiền
Câu hỏi thanh toán và yêu cầu hoàn tiền theo Điều khoản dịch vụ — ghi kèm email và ngày thanh toán.
Quyền riêng tư và dữ liệu
Yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu được xử lý qua email — xem Chính sách bảo mật.
Hợp tác và báo chí
Trường đại học, trung tâm hướng nghiệp, nền tảng nhân sự và báo chí — hãy viết kèm mô tả ngắn về ý tưởng của bạn.
Các gói
Khởi đầu miễn phí: 1 lần tạo CV với bản xem trước đầy đủ, không cần thẻ. Gói một lần: 2,99 $, trả một lần — 2 lần tạo CV, chỉnh sửa bằng AI, tải PDF không giới hạn. Gói Pro: gói đăng ký hàng tháng — 20 CV mỗi tháng. Giá theo tiền tệ của bạn được hiển thị ở mục bảng giá.
Câu hỏi thường gặp
Bao lâu thì được trả lời?
Chúng tôi trả lời qua email sớm nhất có thể; vấn đề truy cập và thanh toán được xử lý trước.
Có hỗ trợ qua điện thoại không?
Hỗ trợ được cung cấp qua email để chúng tôi có thể xem tài khoản và lịch sử CV của bạn khi trả lời.
Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền không?
Điều kiện hoàn tiền được nêu trong Điều khoản dịch vụ. Gửi ngày thanh toán và email tài khoản đến support@myeasycv.com.
Các bạn ở đâu?
Đội ngũ MyEasyCV làm việc tại Baku (Azerbaijan) và phục vụ người dùng trên toàn thế giới.
Chúng tôi đọc mọi tin nhắn.
Viết đến support@myeasycv.com — hoặc bắt đầu tạo CV ngay bây giờ.